TÜİK Yapay Zekâ İstatistikleri, Türkiye'de girişimlerin ve bireylerin yapay zekâ kullanımını ölçen yıllık resmî bültendir. 2 Ekim 2026'da yayımlanan son bültene göre en az bir yapay zekâ teknolojisi kullandığını söyleyen girişimlerin payı bir yılda %7,5'ten %14,0'a yükseldi. Ölçüm yalnız 10 ve daha fazla çalışanı olan girişimleri kapsıyor; 10–49 çalışanlı grupta oran %12,8.
Öne çıkanlar
- Girişimlerde yapay zekâ kullanım oranı 2021'de %2,7'ydi; 2026'da %14,0 (TÜİK, 2026 verisi; 2 Ekim 2026'da yayımlandı (yeni sekmede açılır)).
- En büyük sıçrama 250 ve üzeri çalışanlı girişimlerde: %24,1'den %37,1'e, 13,0 puan.
- Pazarlama ve satış en yaygın kullanım amacı (%51,0); Ar-Ge veya yenilik amacı %46,3 ile ikinci sıraya çıktı.
- Kullanmayı düşünen ama kullanmayan girişimlerde ilk engel uzmanlık eksikliği (%72,3). Maliyet 2026'da ilk üç gerekçe arasında yer almadı.
- Yapay zekâ kullanan girişimlerin %16,6'sı bu teknolojilerle kişisel veri işlediğini beyan etti.
Bu verileri KOBİ'lere yönelik programlarla birlikte okumak için KOBİ'ler için dijital dönüşüm destekleri rehberimize bakabilirsiniz.
Çalışan sayısına göre: 2025 ve 2026 karşılaştırması
Kısa cevap: Her büyüklük grubunda oran yükseldi, ama büyük girişimlerle küçükler arasındaki mesafe açıldı. Aşağıdaki oranlar TÜİK'in 2026 (yeni sekmede açılır) ve 2025 (yeni sekmede açılır) bültenlerinden; puan farkını biz hesapladık.
| Çalışan sayısı | 2021 | 2025 | 2026 | 2025→2026 |
|---|---|---|---|---|
| 10–49 | %2,3 | %6,6 | %12,8 | +6,2 puan |
| 50–249 | %3,6 | %9,6 | %17,0 | +7,4 puan |
| 250 ve üzeri | %9,6 | %24,1 | %37,1 | +13,0 puan |
| Toplam | %2,7 | %7,5 | %14,0 | +6,5 puan |
10–49 çalışanlı girişimlerde oran neredeyse iki katına çıktı. Buna rağmen bu grupla 250+ grubu arasındaki fark 17,5 puandan 24,3 puana genişledi. Kısacası küçük işletmeler hızlanıyor, büyükler daha da hızlı ilerliyor.
Girişimler yapay zekâyı ne için kullanıyor?
İlk sırada yine pazarlama ve satış var; en hızlı yükselen amaç Ar-Ge ve yenilik. Birden fazla amaç işaretlenebildiği için toplam 100'ü geçiyor.
| Kullanım amacı | 2025 | 2026 |
|---|---|---|
| Pazarlama veya satış | %46,5 | %51,0 |
| Ar-Ge veya yenilik faaliyeti | %41,0 | %46,3 |
| Üretim veya hizmet süreçleri | %41,1 | %43,4 |
2025 bülteni yedi amacın oranını metinde veriyordu. 2026 bülteni metinde ilk üçü veriyor; diğerleri bültenin ek tablolarında.
Yapay zekâyı nasıl ediniyorlar?
2026 bülteninde edinme yöntemleri de yer alıyor; 2025 bülteninde bu kırılım yoktu. Yapay zekâ kullanan girişimler arasında:
- açık kaynaklı yazılım kullananlar %67,8,
- kapalı kaynaklı yazılım kullananlar %49,1 (iki grupta da ücretli ya da ücretsiz),
- sistemi dış sağlayıcıya geliştirtenler %46,5,
- kendi çalışanlarıyla geliştirenler %32,1.
Aynı girişimlerin %16,6'sı yapay zekâ ile yaş, adres, satın alma kaydı ya da yüz görüntüsü gibi kişisel veriler işlediğini beyan etti. Oran büyüklük gruplarında birbirine yakın: %16,9, %15,3 ve %17,0. Yani yapay zekâ ile kişisel veri işlemek yalnız büyük şirketlerin konusu değil.
Kullanmayanların gerekçeleri nasıl değişti?
Uzmanlık eksikliği iki yıldır ilk sırada; ikinci ve üçüncü sıraya hukuki ve veri koruma kaygıları yerleşti. Tablo, yapay zekâyı kullanmayı düşünüp henüz kullanmayan girişimlerin ilk üç gerekçesini gösteriyor.
| Sıra | 2025 | 2026 |
|---|---|---|
| 1 | Uzmanlık eksikliği, %74,2 | Uzmanlık eksikliği, %72,3 |
| 2 | Maliyetlerin çok yüksek olması, %67,4 | Zararda sorumluluğa ilişkin hukuki belirsizlik, %66,4 |
| 3 | Hukuki belirsizlik, %62,4 | Veri koruma ve gizlilik endişesi, %65,4 |
Kullanmayı düşündüğünü söyleyen girişimlerin payı ise %9,0'dan %8,3'e indi. Maliyetin 2026'da tamamen ortadan kalktığı sonucu çıkmaz; bülten metni yalnız ilk üç gerekçeyi sıralıyor.
Rakamları okurken dört not
- Mikro işletmeler dışarıda. Girişim sonuçları 10 ve daha fazla çalışanı olan girişimleri kapsıyor. 1–9 çalışanlı bir işletme için doğrudan bir oran yok.
- Bireyler ve girişimler farklı şeyi ölçüyor. Bireylerde ölçülen, 16–74 yaş grubunda üretken yapay zekâ kullanımı (%37,6). Girişimlerde ise herhangi bir yapay zekâ teknolojisi soruluyor. İki oran yan yana kıyaslanmamalı.
- Sektör grupları farklı adlandırıldı. 2025'te en yüksek oran "bilgi ve iletişim" grubundaydı (%47,1). 2026'da ilk iki sırada "telekomünikasyon, programlama ve bilişim" (%63,7) ile "yayımcılık, radyo-TV ve içerik" (%57,1) var. Gruplar aynı olmadığı için bunu artış diye okumayın.
- Oranlar beyana dayanıyor. Sorular "kullandığını belirten" girişimleri sayıyor; kullanımın yoğunluğunu ölçmüyor.
Bir KOBİ için ne anlama geliyor?
Bülten, engellerin teknolojiden çok bilgi ve güvenle ilgili olduğunu gösteriyor. Bunlar küçük adımlarla ele alınabilir:
- Uzmanlık: Tek bir iş sorusuyla başlayın. Karar çerçevesi için küçük işletmeler için yapay zekâ yazımıza bakın.
- Hukuki belirsizlik: Modelin vereceği kararlarda son onayı kimin vereceğini baştan yazın.
- Veri koruma: Hangi verinin hangi sağlayıcıya gittiğini çizin. İlk pilotu kişisel veri gerektirmeyen bir işte yapın.
- Dış destek: Bir danışman ya da yazılım firmasıyla çalışacaksanız ölçütleri dijital dönüşüm danışmanı nasıl seçilir yazısında topladık.
- Finansman: Teknogirişim Rozeti olan KOBİ'ler için bulut ve model hizmetlerine yönelik KOSGEB Yapay Zekâ Kredisi var.
Bizim deneyimimiz
Kentsel Dönüşüm AI ve BeinStory, yapay zekâ katmanını kendimiz kurduğumuz ürünlerimiz. Kentsel Dönüşüm AI web'de ve App Store'da yayında olan bir mevzuat asistanı; BeinStory ise kitap, karakter ve yazar bilgisini yapay zekâ destekli sohbete bağlıyor.
Müşteri projelerinde bültendeki iki engele doğrudan karşılık veren adımlar atıyoruz. Yapay zekâ ve veri çalışmalarında veri akışlarını KVKK açısından gözden geçiriyor, yanıtları müşterinin kendi belgelerine dayandırıp kaynak gösteriyoruz. Hata maliyeti yüksek adımlarda son kararı insana bırakıyoruz. Nereden başlanacağı belli değilse dijital dönüşüm danışmanlığı kapsamında önce süreç envanterini çıkarıyoruz.
Sık sorulan sorular
TÜİK'in yapay zekâ verisi mikro işletmeleri kapsıyor mu?
Hayır. Girişim sonuçları Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması'na dayanıyor ve 10 ve daha fazla çalışanı olan girişimleri kapsıyor.
Bir sonraki yapay zekâ bülteni ne zaman yayımlanacak?
TÜİK, bir sonraki bültenin Ekim 2027'de yayımlanacağını duyurdu. Bu yazıyı o bülten çıktığında güncelleyeceğiz.
Hangi sektörler yapay zekâyı en çok kullanıyor?
2026 bülteninde ilk sırada %63,7 ile telekomünikasyon, programlama ve bilişim girişimleri var. Onu %57,1 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik, %32,4 ile bilgisayar ve iletişim araçlarının onarımı izliyor.
Bireylerdeki %37,6 neyi gösteriyor?
16–74 yaş grubunda üretken yapay zekâ araçlarını kullandığını beyan eden bireylerin payını. 2025'te bu oran %19,2'ydi. En yüksek oran %64,9 ile 16–24 yaş grubunda.
Kaynaklar
- TÜİK, "Yapay Zeka İstatistikleri, 2026", haber bülteni no. 62066, 2 Ekim 2026: https://veriportali.tuik.gov.tr/tr/press/62066 (yeni sekmede açılır)
- TÜİK, "Yapay Zeka İstatistikleri, 2025", haber bülteni no. 57945, 1 Ekim 2025: https://veriportali.tuik.gov.tr/tr/press/57945 (yeni sekmede açılır)
